Projekt-Management-Seminar – 2 Tage -

Grundsätzliches:

1. die Mehrheit der Projekte scheitert auf der Beziehungs-Ebene
2. Projektleiter und Teams fehlen (oft) erfolgsfördernde Soft-Skills:
   • Selbst-Bewusstsein (Stärken, Schwächen)
   • Teamfähigkeit (Offenheit, Vertrauen)
   • Kooperations- u. Integrations- und
   • Konflikt-Management-Fähigkeit
   • Fähigkeit zur Kommunikation, Führung, Delegation, Motivation
   • konstruktive Grundhaltung – „win-win“ -
   • Übernahme einer Vorbild-Funktion
3. erfolgreiches Projekt braucht kognitive und emotionale Intelligenz
4. soziale Beziehungen entstehen durch Kommunikation
5. Projektmanagement ist vor allem Verhandlungsmanagement

Zielgruppe:

• Projektleiter und Mitarbeiter in Projekt-Teams,
• Führungskräfte, Mitarbeiter, die in Verhandlungen,
• Präsentationen und Gespräche andere Menschen von ihren
• Zielen überzeugen und Beziehungen verlässlich festigen/ausbauen wollen

Ziel:

professionelles partner- u. ziel-orientiertes Verhandeln, Präsentieren, kommunizieren, Durchsetzung/Stärkung von Geschäfts-Beziehungen

Inhalte:

1. Selbst-Bewusstsein (Stärken, Schwächen) und Menschenkenntnis auf Basis der Biostruktur-Analyse unterschiedliches Dominanzverhalten in Projekt-Arbeit „Programme“, persönl. Erfa. beeinflussen performance Vor-Urteile im Umgang mit anderen Selbst- u. Menschenkenntnis verstärken Projekt-Erfolg.
   
   
2. Kommunikation und Wahrnehmung:
   
   
   • aktives zuhören; „Ich-Botschaften“
   • „2 Ebenen der Kommunikation“
   • „4-Ohren-Modell“
   • Kommunikations-/Unternehmens-Kultur
   • Gesprächs-Führung; Vorbereitung und Ablauf
   • Auftrags-Klärung
     • Fragen stellen, feedback geben,
     • Empathie für Gespr. Partner
   • Argumentation, die die Dominanzen/Präferenzen unserer Gesprächs-Partner erreicht
   • Körpersprache wahrnehmen, interpretieren, nutzen
     
     
3. Verhandeln – partnerorientiert und erfolgreich:
   
   
   • „Verhandlung ist Kommunikation zum Zwecke einer
   • gemeinsamen Entscheidung, der kongruent von beiden
   • Seiten zugestimmt werden kann“ (J. O´Conner)
   • Ausgangs- und Interessens-Lage,- Ziele?
   • Verhandlungsvorbereitung, -eröffnung, Rahmen
   • Verhandlungspositionen und –strategien, -techniken
   • „Verhandlungs-Judo“
   • Neigungen, Präferenzen bei „Grün, Rot-, Blau-Dominanz nur Vorschläge, nicht Überzeugungen sind verhandelbar
   • fair zum Partner, hart in der Sache, Repräsentant von Magna
   • Abbau von Verhandlungsdruck und unfairem Verhalten
   • „Psycho-Falle“ - Gegenseite erscheint „unsympathisch“
   • Kultur der gegenseitigen Wertschätzung Basis für gemeinsame Lösungs-Wege, Beziehungsaufbau
   • „offene Arena“ – (Johari-Fenster) „win-win-Situation“
   • wir konzentrieren uns auf Interessen und Absichten
   • Checkliste für Verhandlungen
     
     
4. Präsentation:
   
   
   • keine Produkte, sondern Lösungen verkaufen
   • sachliche und persönliche (mentale) Vorbereitung
   • möglichst alle Dominanzen der Zuhörer ansprechen
   • Kreativität, Struktur, Appell in Wort und Bild
   • informieren, faszinieren, motivieren
   • dominanzorientierte Argumentation
   • Körpersprache: Sprache, Auftritt entscheidet über Erfolg
   • Dramaturgie, Wirkung einer Präsentation
   • Struktur der Präsentation und der Folien
   • key message, der Kern der Präsentation
   • Diskussion leiten;. Umgang mit Einwänden
     
     
5. Führen von Projekt-Teams:
   
   
   • Teamwork Erfolgsbasis für Projektmanagement
   • Aufgabe des Teamleiters zw. Team, GF und Auftraggeber
   • Balance zwischen Aufgabe, Team und Individuum
   • optimale Zusammensetzung der Team-Mitglieder
   • Steuerungsfunktionen im Team
   • „Was ich für mein Team tun kann: a) als MA, b) als leader
   • Vorbereiten und Leiten von Team-/Projekt-Meetings
   • Diskussionen, Entscheidungs- und Problem-
   • Lösungs-Prozesse führen
   • Team-Entwicklung („Team-Uhr“) und –Regeln
   • Identität – zwischen persönlichen (MA) und Projekt-Zielen?
   • Integration neuer Team-Mitglieder
   • Projektabschluss: Was haben wir aus Projektarbeit gelernt?
     
     
6. Konflikt-Management:
   
   
   • Konflikt als Chance zur Beziehungsklärung
   • Wahrnehmung der Konflikt-Situation
   • Misserfolgs- Kreislauf, vs. Erfolgs-Kreislauf
   • Konflikt-Ursachen, -Analyse
   • Konflikt-Gesprächs-Vorbereitung und Führung
   • Rot-, Grün-, Blau verhält sich unterschiedlich in Konflikten
   • gemeinsame Lösungsstrategie im (Projekt-)Team